한컴오피스 네오(NEO) 뷰어 hwpx 문서 깨짐 현상 원인과 해결법

※ 네오 뷰어를 통해 hwpx 문서 불러오는 경우 불완전한 형태의 결과물 출력

 

▶ 내용 : 네오 뷰어에서 hwp 문서는 오류 없이 괜찮으나 hwpx 문서의 경우 본문의 표가 사라지는 등 누락 현상이 발생

 

▶ 원인 : 한컴 네오보다 상위 버전인 한컴 오피스 2018, 2020 등 최신 버전에서 hwpx를 작성한 것이 원인

 

▶ 해결방법 : 업데이트(9.6.1.9813) [www.hancom.com 2021년 4월 15일 기준]

 

 

한컴오피스-네오(NEO)-업데이트

 

  ▣ 업데이트 방법

    1) 업데이트(패치)파일 설치 방법

      ㉮ [한컴오피스 NEO 한/글]를 사용하고 있으면 종료

      ㉯ 한컴오피스 NEO 한/글] 업데이트 파일을 다운로드

      ㉰ 다운로드 받은 업데이트 파일을 실행하면 [한컴오피스 NEO 한/글]를 설치한 경로에 [한컴오피스 NEO 한/글] 업데이트 파일을 자동으로 설치

 

 

 

    2) 자동 업데이트 방법 

      ㉮ 윈도우 메뉴에서 실행 {윈도우 작업 표시줄에서 [시작 - (모든) 프로그램 - 한글과컴퓨터 - 한컴 자동 업데이트 NEO]를 선택}

      ㉯ 자동으로 업데이트 프로그램 실행 (컴퓨터를 켜면 업데이트 서버를 체크해서 업데이트 받을 내용이 있으면 자동으로 [한컴 자동 업데이트 NEO]가 실행)

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