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갤럭시 프로모션 사전구매(예약) 사은품 신청기간이 지날 경우 절차 안내

by 패탐 2020. 10. 1.
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얼마전 갤럭시 노트20 울트라 자급제(공기계) 언박싱 후기를 남겼는데요 너무 바쁜 나머지 사전예약 사은품 신청 시간을 놓치고 말았습니다. (기계가 생각보다 너무 늦게 와서 언박싱도 많이 늦었고 그러다 보니 사전예약 사은품 신청한다는 생각을 하지 못하고 있었네요.)

더군다나 9월도 훨씬 넘은 시점이라 깔끔하게 포기하고 초기구매 사은품 또는 9월 구매혜택을 받으려고 생각하고 있었어요.

그렇지만 혹시나 하는 마음에 고객센터에 전화를 해보았고 상담원께 상황을 설명을 하니 방법이 있다고 합니다.

여기서 가장 중요한 점!! 주문한 곳의 주문번호를 알아야 합니다.

이후 상담원께 주문번호를 얘기를 하였고 며칠 뒤 사전예약 사은품 신청을 할 수 있다고 하였습니다.

이틀 뒤 문자가 왔고 삼성멤버스(Samsung Members)에 접속을 했습니다.

저는 자급제로 구입을 하였기에 해당란으로 들어가 봅니다.

그다음 사은품 신청하기 위한 기입란이 있는데 여기서 중요한 것은 예약/주문번호 입니다.

상담원과 통화할 때 얘기한 주문번호를 입력하면 됩니다.

그러면 입력한 정보를 재확인이 가능하며 여기서 사은품 3종 중 택 1을 하면 됩니다.

저는 갤럭시 버즈 라이브를 선택을 하였어요.

마지막으로 배송지 입력을 하면 최종적으로 카카오톡으로 사전예약 사은품 신청 확인 메세지가 옵니다.

만일 사전예약 사은품 신청 기간을 넘겨 신청이 불가한 경우 위 방법으로 해결이 가능하니 참고 하여 꼭 신청하세요. (시간이 많이 경과되면 사전예약 사은품 신청이 안될 수 도 있으니 빠른 시일에 확인해보세요.)


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